Política de Buen uso de la Inteligencia Artificial

En Iacta Studio, S.L. nos comprometemos a promover el uso responsable, ético y seguro de la inteligencia artificial (IA) en todos nuestros servicios, productos y desarrollos, incluyendo el chatbot ClaudIA y cualquier sistema automatizado presente en la web.

1. Transparencia

Siempre informamos al usuario cuando interactúa con sistemas de IA. Explicamos de forma clara la finalidad, el alcance y las posibles limitaciones de la tecnología utilizada.

2. Respeto a la privacidad y protección de datos

La IA solo accede y procesa datos personales cuando es estrictamente necesario para la finalidad declarada y siempre cumpliendo la legislación vigente (RGPD y AI Act). Los datos se almacenan y gestionan con máxima seguridad.

3. No discriminación ni sesgos

Nuestros sistemas de IA se diseñan y revisan para minimizar el riesgo de sesgos algorítmicos y asegurar un trato justo y equitativo a todos los usuarios. Monitorizamos y mejoramos periódicamente la objetividad de los resultados.

4. Supervisión humana

Para cualquier decisión relevante o que pueda impactar en los derechos de los usuarios, existe supervisión y revisión humana. La IA no sustituye el criterio experto ni toma decisiones automáticas vinculantes sin intervención humana.

5. Finalidad legítima y proporcional

Solo usamos la IA para los fines comunicados, evitando cualquier abuso o uso contrario a la normativa, los principios éticos o el interés del usuario.

6. Seguridad y robustez técnica

Aplicamos medidas de seguridad avanzadas (cifrado, control de acceso, auditoría) para garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los sistemas de IA.

7. Derecho a información y control

El usuario puede solicitar información sobre el funcionamiento de la IA, sus criterios, procesos y resultados. Tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en relación con los datos tratados por sistemas de IA.

7. No uso para fines ilícitos

Queda prohibido utilizar los sistemas de IA de Iacta Studio, S.L. para actividades contrarias a la ley, moral, seguridad, derechos fundamentales o intereses de terceros.

9. Compromiso de mejora continua

En Iacta Studio, S.L. evaluamos y actualizamos nuestros sistemas de IA con regularidad para adaptarnos a la evolución tecnológica y normativa, así como para responder a sugerencias, incidencias y buenas prácticas del sector. Si tienes cualquier duda, sugerencia o reclamación sobre el uso de IA en nuestros servicios, puedes contactarnos directamente en claudia@iactastudio.com.